目次
きのうお客さまから相続税の申告書の書面添付に関して、直接感謝をいただきました。
税務職のままでは、絶対に味わうことができない感情がえられました。
どうすればよろこんでいただけるか考える
自分がいましている仕事のなかで、
どうすればお客様によろこんでいただけるか、
それだけ考えて日々行動していれば、
なんとかなるものだなあと、
最近は思えるようになりました。
お金を目標にすると苦しくなる
逆にお金を目指すととたんに感情がおもたくなってきます。
現職時代の収入と同等でなければ、辞めた意味がない等々。
なぜ気持ちが重たくなるのかそれは、
単なる数字の比較になってしまうからだと思います。
現実に、昨年の収入は現役時代の半額くらいでした。
それで生活が苦しかったのかというと、
まったくそんなことはなくて、
気ままに自由な時間を過ごせています。
得たいのは感情
今井孝先生のセミナーで学んだことなのですが、
ひとが本当に得たいのはお金じゃなくて、
お金で買えるモノでもなくて、
そのモノから得られる感情なんだということ。
感情が目的なのだから、得たい感情がなにか分かれば
それが得られるような行動をとればいいということになります。
いまの私がとるべきその行動とは
お客様にどうよろこんでいただけるか考えること
なのだと思います。
【きょうのスイーツ】
粒あんとチョコレートのおだんご、ココアパウダーコーティング
何なのだか分かりませんねえ。
ビジュアルをもっと研究しなければ・・・